微民保险 视觉中国 资料图
上线9个多月，腾讯首个控股的保险平台微民保险代理有限机构（下叫作“微保”）的一举一动备受市场关注。据第三方数据平台发布的2018年上半年“微X小程序用户规模TOP100榜”表示，微保在保险服务类排名第1，月活达到1261.7万。
8月9日，微保披露了旗下健康险、寿险、意外险、车险、出行险这五大制品线的最新发展。健康险方面，微医疗保险•医疗险已然处理了5000例理赔结案，其中79%的理赔是一天内赔付到账，平均理赔款为15000元；车险方面，“微车保”已然为百万级用户供给续保通告，用户只需输入车牌、姓名、身份证号后，最快能够在30秒之内投保出单；出行险方面，自“微出行”上线败兴，超过1万名用户得到了航延险自动赔付。
微保董事长兼CEO刘家明暗示，微保并不是第1家互联网保险机构，因此始终在思虑怎么做到比较有特殊的东西，走“差异化道路”。做为腾讯的一分子，微保最初的出发点便无单纯从制品或条款来想，客户需要什么，微保处理什么才是需要思考的。
从微保的用户界面能够看出，它不消于市场上都数互联网保险平台的“大卖场”模式，亦和过去保险制品专业、繁杂的形象区别。微保在每一个险种里只选取了几款性价比最好的制品供用户选取购买，制品介绍亦更为简单明了。刘家明此前接受澎湃资讯专访时曾说到，选取了几款性价比最好的制品后，再去把它做得更好，条款能够简化，而后保证范围能够加大，同期亦会做理赔的跟进。
针对微保的低调走红，刘家明给出的关键词是“简单+场景”。简单，亦便是“少而精”的严选模式，场景化亦便是“哪里有需要，哪里就有保证”。
刘家明叫作，尽管大众觉得保险非常有用，但80%的人不会买，不会买是由于他觉得太繁杂，看不懂。因此咱们第1个任务便是怎么把保险做得更简单，乃至好玩。微保就像用户和保险场景的“连接器”，让生活多一份保证再也不是一个“固定动作”，而是一个植根于生活场景的原生需要。
微保最新上线了一款定时寿险制品“孝亲保”，适合给家庭经济支柱投保，一旦被保险人身故，能够给父母晚年供给一次性相应数额的保险金和每份制品1000元/月的年金领取。该制品的健康通知仅两条，被保险人无患过关联症状和从事关联职业就可进行投保；除外责任亦仅有两条，被保险人因自s或犯罪而引起的身故，保险机构不承担保险金的赔偿责任。
在谈及场景化保险服务时，刘家明举例叫作，在微保平台上，经过出行险挂钩航班信息推送，30%的用户会回访微保平台，选取加购其他险种或升级已有保险；健康险挂钩社保查找，使得沈阳、宁波用社保余额购买保险的UV转化高出同类医疗制品1倍；车险到期提醒，让百万级的用户得到了30秒快速出单的机会。
刘家明透露，下半年微保将与中国人保、中国安全、中国太保、泰康在线、大都会人寿、大地保险和安盛天平等多家领先保险机构，继续在健康险、意外险、寿险、车险和创新险等多个行业进行合作，优选保险制品，除了把此刻制品的组合变得更丰富，亦期盼供给更加多小白用户亦能够看得懂的简单保险供大众选取。
