源自：中国消费者报
近期，上海市消费者权益守护委员会对20台家用打印机开展比较实验。结果显示，激光打印机样品的打印速度广泛高于喷墨打印机样品，多款样品实测最佳打印分辨率与宣叫作存在差异，仅有1款惠普打印机符合宣叫作。其中，华为激光多功能一体机、小米米家喷墨打印机等样品在综合评估中得到5星；富士施乐黑白打印机、理光激光打印机、上海晨光黑白激光单功能打印机仅得3星，综合评估得分最低。
据上海市消保委介绍，日前市售家用打印机以激光式和喷墨式为主，品牌众多、功能多样，这次比较实验经过电商平台共计购买了20台家用打印机，其中激光打印机15台(均为黑白单色打印机)，喷墨打印机5台(均为四色彩色墨仓供墨打印机)，涉及惠普、华为、佳能、小米米家等品牌，价格在729元至1999元不等。
激光打印机速度广泛高于喷墨打印机
打印速度是消费者在选取打印机时较关注的性能指标之一，亦是企业宣传的重点卖点。打印速度指的是从发出打印指令起始，至首页打印品完全输出所需的时间，即首页输出时间，单位为秒(s)；以及打印机每分钟连续打印的页数，即连续打印速度(测试文档为单页)和多页打印速度(测试文档为多页)，单位为页每分钟(ppm)。在相同的价格区间内，首页输出时间越小，连续打印速度越快，性价比越高。
上海市消保委对15款激光打印机样品的打印速度进行测试，发掘样品的首页输出时间在7.6s至10.1s；连续打印速度和多页打印速度相同，均超过18ppm，有3款样品打印速度达到34ppm，表现较为优异。如标叫作由利盟信息技术(中国)有限机构生产的激光打印机，标叫作商标为Lexmark，标叫作型号为B2236dw，打印速度获5星。另有3款样品打印速度略小于其宣叫作值。总体而言，15款样品的打印速度均能满足普通家庭的运用需求，不会让用户长期等待。
同期，上海市消保委对5款喷墨打印机样品的打印速度进行了测试，发掘在彩色打印模式下，样品首页输出时间在12.7s至25.4s，连续打印速度均少于6ppm，多页打印速度均少于13ppm。照片打印方面，在默认设置下，打印一张标准彩色测试照片所需时间最快为59s，最慢为105s。如标叫作由兄弟(中国)商场有限机构生产的喷墨多功能一体机，标叫作商标为brother，标叫作规格型号为DCP-T425W，打印速度在5款喷墨打印机样品中获5星。而标叫作由佳能(中国)有限机构生产的多功能打印一体机，标叫作商标为Canon，标叫作规格型号为G2800，打印速度获4星。
上海市消保委指出，打印机的工作原理决定了相同价格区间内喷墨打印机与激光打印机在打印速度方面存在必定差距，针对彩色打印及照片打印，消费者更注重打印效果，通常对较长打印时间有必定的心理预期。
印品质量能基本满足家庭平常打印需要
这次比较实验对激光打印机样品测试密度不均匀性、色密度变化、定影牢靠度、灰度等级状况，对喷墨打印机样品测试图像密度、密度不均匀性、印迹水浸图像密度变化率状况，发掘各样品印品质量在定影牢靠度、灰度等级、图像密度方面略有差距。
测试结果表示，20款样品总体表现较好，可基本满足家庭平常打印需要。15款激光打印机样品中，有13款在各方面均表现优秀，仅2款样品定影牢靠度数值略小于90%，1款灰度等级数值略小于8。5款喷墨打印机样品中，有2款样品打印质量较好，3款样品图像密度数值略小于0.8。
随着生活水平的加强，人们对家居环境亦有了更高需求。家用打印机及其耗材在待机和工作中均有可能释放有害物质，包含苯、苯乙烯等，碳粉会以细微颗粒散发到空气中，若人体太多吸入会产生有害影响。20款打印机样品中有4款标有中国环境标志——十环标志，暗示在生产、运用中符合特定环保需求。这次比较实验测试了打印机有害物质排放状况，结果表示总体表现较好，其中有7款样品表现优秀，各项有害物质排放率均不及关联标准限值的10%。如标叫作由中国惠普有限机构生产的激光打印、复印、扫描一体机，标叫作商标为hp，标叫作规格型号为Laser MFP 136w，有害物质排放指标在激光打印机样品中获5星。标叫作由上海汉图科技有限机构生产的喷墨打印机，标叫作商标为小米米家，标叫作规格型号为PMDYJ01HT，有害物质排放指标在喷墨打印机样品中获5星。
多款样品实测最佳打印分辨率与宣叫作存在差异
打印分辨率是单位长度上可打印的点数，单位为点每英寸(dpi)，数值越高，印品质量越好。
默认打印分辨率方面，15款激光打印机样品的实测值在400×400dpi至600×600dpi之间，其中10款样品明示了默认打印分辨率(均为600×600dpi)，经检测发掘，有2款样品实测值未达到其宣叫作值。5款喷墨打印机样品的默认打印分辨率实测值在300×300dpi至600×400dpi之间，且均未明示默认打印分辨率。
最佳打印分辨率方面，15款激光打印机样品的实测值在400×400dpi至1200×1200dpi之间，其中11款样品明示了最佳打印分辨率(600×600dpi至1200×1200dpi)，经检测发掘，有10款样品实测值未达到其宣叫作值。仅有1款标叫作商标为惠普的打印机(标叫作型号：Laser MFP 136w)符合宣叫作(1200×1200dpi)。5款喷墨打印机样品的实测值在400×400dpi至600×1200dpi之间，其中3款明示了最佳打印分辨率，经检测，均与宣叫作值差距明显。
上海市消保委指出，这次比较实验中部分样品明示了最佳打印分辨率数值，但不供给详细解释和实现方式，企业沟通暗示其所宣叫作的可能是理论分辨率或插值分辨率，需要运用内部专业软件、采取特定操作才可系统反显或实现输出。业内专家暗示，理论值或系统反显都不表率实质状况，这次比较实验更加注重消费者能够得到的实质印品质量；针对消费者没法触及的专业软件或是无从得知的操作细则，企业应在制品关联资料中做出清晰、完整的解释说明。
知情权是消费者参与消费活动的前提。《消费者权益守护法》第8条规定：消费者享有知悉其购买、运用商品或接受的服务的真实状况的权利。相对应的是经营者的通知义务，针对制品的关键性能，企业应如实通知，不可偷换概念或是虚假标示，针对可能导致误解的暗示，应向消费者做出清晰、完整的解释说明，共促消费公平。
在用户体验方面，测试发掘，激光打印机样品广泛更重，但体积相对不大。激光打印机样品重量为4.59公斤到9.76公斤，喷墨打印机样品重量则为2.92公斤到6.09公斤；样品整机体积均不到0.05立方米，在展开运用状态下，喷墨打印机样品的占空体积最高达到本身体积的5.8倍。
这次实验对13款宣叫作具备无线连接功能的打印机进行测试，经验证均能完成远程打印任务。情景测试发掘，普通消费者均可在4—15分钟内完成制品说明书阅读及文档打印。
按照关联标准进行耗材页产量验证实验，15款激光打印机实质耗材页产量均达到宣叫作值，经计算单页成本约在0.06元至0.30元。如标叫作由京瓷办公设备科技(东莞)有限机构生产的激光打印机，标叫作商标为京瓷(KYO⁃CERA)，标叫作规格型号为FS1060DN，单页成本为0.06元；标叫作由中国惠普有限机构生产的激光打印机，标叫作商标为hp，标叫作规格型号为LaserJet Pro MFP M30w，单页成本为0.30元。
●消费提醒
按需选取打印机类型
上海市消保委提醒消费者，应按照需要选取打印机类型。相同价位下，激光打印机与喷墨打印机相比，在打印速度及印品质量方面具备必定优良。因此呢，打印量大且以黑白文档打印为主时，意见优选黑白激光打印机；针对有彩色文档打印及照片打印需要的，意见优选墨仓式喷墨打印机。
恰当看待耗材页产量宣叫作值。打印机耗材平常的宣叫作打印页量是按照标准在实验环境下得出的，在平常运用中，受图像类型、打印品质选取、环境要求等众多原因影响，消费者得到的实质打印量可能有明显偏差。
大印量连续打印时，重视保持环境通风。打印机在待机和打印工作状态下，会产生有害物质的排放，导致室内空气品质污染。因此呢，在运用打印机进行连续打印时应保持打印机运用环境的通风换气，避免有害物质长期滞留室内。
